《表1 Z商业银行平衡计分卡》

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《基于BSC理论的Z商业银行绩效管理体系构建》

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我们使用德尔菲法，通过咨询相关专家，组成相关的专家小组。管理层分别选择各领域最为合适的专家，比如财务领域专家，人力资源领域专家以及公司管理领域的专家。同时结合Z商业银行的实际运行情况设置平衡计分卡的权重，并由此得到下面的平衡计分卡。