《表1 国外政务社交媒体文件归档管理政策》

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《国外政务社交媒体文件捕获归档工具的分析与比较》

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在制度政策层面，美国早在2010年就已经开始研究政务社交媒体的使用及其价值，并出台了一系列用于指导社交媒体文件管理的政策法规。澳大利亚和英国等国家紧随其后，也出台了相关政策，其不同国家的政策如表1所示。