《表1 有效样本描述性统计》

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《社会网络视角下在线品牌社群价值共创机制研究——顾客契合的中介作用》

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问卷调研开始于2018年8月，结束于2019年3月，调研方式主要分为两种。一是利用互联网通过私聊的方式将电子版问卷链接定向发给各大在线品牌社群的成员，包括小米官方社群、魅族官方社群、兰蔻社群、阿迪达斯百度贴吧、特百惠百度贴吧、逻辑思维官方微博等，共发放问卷500份，回收问卷382份。二是将500份纸质版问卷，先后在新疆财经大学、北京邮电大学实地发放并指导受访者现场完成，回收问卷500份。两种调研方式共收集问卷882份，剔除填写残缺、逻辑混乱等问卷，获得有效问卷684份，有效率为77.55%。有效样本描述性统计结果见表1。