《表3 (1) :博物馆各类服务资源利用率及其与全国平均水平的对比情况 (2006-2017年)》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《我国博物馆免费开放政策实施十年的回顾与检视》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

综上，博物馆免费开放政策实施对场馆服务能力提高具有一定的促进作用。但如前所述，场馆服务能力升级只有能够适应参观人次变化的情况才算实现了基本目标。因此，为了更加全面地分析场馆人流量与承载能力的均衡情况，本文引入了博物馆服务资源利用率这一概念。首先，我们用一年内博物馆总参观人次与各项服务资源数量之比代表各项博物馆服务资源在当年的利用率，它反映的是参观者平均利用博物馆各服务资源的理想状态下单位服务资源每年对应的服务受众人次，比值越高代表单位服务资源的使用人次越高，但同时也表示单位服务资源的负荷量越大，观众的体验越拥挤。其次，我们将博物馆服务资源分为服务人力资源、服务设施资源、服务产品资源三类，并分别用从业人员数量、实际使用房屋建筑面积、藏品数量反映各项资源的占有量。最后，我们据此对2006-2017年间我国博物馆服务人力资源、服务设施资源、服务产品资源的利用率进行了计算，且出于对我国博物馆发展实际以及上文对参观人次非均等化现象分析的考虑，本文还对不同地区博物馆服务资源利用率进行了分析和比较（具体见表3）。