《表1 高职院校二级管理学生管理工作SOP样表》

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《基于SOP理念的高职院校二级管理流程设计初探》

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在SOP理念指导下的二级管理流程设计，数据采集是关键。完成具体工作任务实施流程梳理后，二级管理SOP操作单已经呈现雏形。此时再根据该项工作任务要求，对应实施流程中的关键环节和结果进行数据采集关键点的确认。梳理数据采集关键点内容，以确保数据能够测量工作执行时的关键节点和工作执行后的结果。最后形成的表单则成为了二级管理SOP体系内容之一。以“学生管理”工作梳理为例，二级管理学生管理工作SOP样表见如下表1。