《表8 隐私悖论的多重中介效应结果》

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《移动社交商务下用户的隐私悖论》

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注：“*”“**”和“***”分别表示p<0.1，p<0.05和p<0.01；N=240。

按照中介效应的三步检验法，获得隐私悖论的多重中介效应结果，如表8所示。结果表明，感知有用性和感知易用性为隐私关注和使用意向的部分中介，说明TAM理论可解释隐私悖论，即在移动社交商务中隐私关注既直接作用使用意向，还通过对移动社交商务的感知有用性和感知易用性间接作用于使用意向。隐私计算理论则可部分解释隐私悖论现象，即感知收益的中介效应显著，但感知风险的中介效应不显著。这说明在所有变量同时考虑情形下感知风险的负向作用与隐私关注的正向作用相互作用，使得感知风险的中介效应不显著。