《表2 景区厕所评价指标游客重要性和绩效感知情况 (N=443)》

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《基于IPA分析的旅游景区厕所游客感知研究》

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注*表示p<0.05，**表示p<0.01

由表2可知，景区厕所评价指标游客重要性感知的得分均值在3.54～4.01之间，综合均值为3.82，均高于“一般”（3分）水平，表明游客对景区厕所评价指标的总体重视和期望程度较高。游客对景区厕所评价指标重要性感知得分的标准差在1.018～1.254之间，均低于1.5，表明游客对景区厕所评价指标的重要性感知偏差较小[21]。