《表1 人格特征、心理资本对KPI的回归分析》
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《心理资本和人格特征对客服中心班组长工作绩效的影响研究》
分别以各项KPI为因变量，以人格特征各维度、心理资本总分及各维度为自变量做回归分析，结果见表1。
| 图表编号 | XD006200000 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2019.11.15 |
| 作者 | 华梅 |
| 绘制单位 | 国家电网有限公司客户服务中心南方分中心 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
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