《表1 0 管理对产品质量的影响在企业规模上的异质性》
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《管理如何提升产品质量——来自中国企业-劳动力匹配调查(CEES)的经验证据》
注:管理与质量行为特征等指标经过了标准化处理;主要控制变量包括企业年龄、所有制性质、是否在开发区、是否出口、员工平均受教育年限、是否有自动化生产线等;括号内数值为聚类稳健标准误;***、**、*分别表示在1%、5%、10%水平上显著。
本文在对企业管理状况进行测度时,采用2018年纳入“世界管理调查”(WMS)的中国企业-劳动力匹配调查(CEES)所形成的管理得分指标。该调查涵盖了企业在考核监控、目标规划和绩效激励三大维度、共计16项指标的管理实践调查问项,各问项内容概要见表1。具体计算管理得分时,通过现场考察以及企业负责人对企业在各指标项上管理状况的回答,从“最差管理实践”到“最佳管理实践”,由小到大进行得分赋值,最低时赋值“0”,最高时赋值“1”。比如,对于M1题项“生产过程中要是出现问题(如:生产机械故障),一般怎么处理?”,如果企业负责人选择“(1)不去管它”,赋值“0”;如果选择“(2)把机器修好了就行了”,赋值“1/3”;如果选择“(3)修好机器并保证同样的问题不再发生”,赋值“2/3”;如果选择“(4)修好机器并保证同样的问题不再发生,并对可能发生的问题进行预防”,赋值“1”。然后,采用加总/平均的方法计算企业在三大维度以及整体上的管理得分,得出本文所用到的针对管理状况的测度指标。该方法在国际权威研究机构及刊物(QJE、AER等)上已经得到“惯用”,能够实现对企业管理状况较为全面地衡量[24-27,42]。
图表编号 | XD0054584500 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.05.20 |
作者 | 程虹、陈太义 |
绘制单位 | 武汉大学质量发展战略研究院、武汉大学质量发展战略研究院 |
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