《表1 案例图书馆的资料清单》

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《高校图书馆服务品牌内化的理论构建——基于扎根理论的探索》

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基于案例图书馆数据获取的便利性，本研究选取昆明市3所具有代表性的高校图书馆为案例样本进行研究，构建高校图书馆服务品牌内化的理论。A馆服务品牌培育和管理的结构相对比较健全，馆领导对于图书馆服务品牌建设比较重视，能够付诸于实践。B馆在图书馆服务品牌的推广过程中，通过相应的激励措施，调动馆员对图书馆服务品牌建设工作的积极性和创造性，使馆员产生贡献感。C馆把服务品牌建设放在一个相对重要的位置上，同时通过在图书馆推行结构化控制的管理模式来实施服务品牌管理。这3所高校图书馆服务品牌管理经验丰富，其馆员素质能力和专业化水平也相对较高，能够较好地反映图书馆服务品牌内化过程中个体的转化情况。为了保证研究数据的完整性、全面性和真实性，本研究广泛收集多种来源数据，编制了资料清单（表1）。