《表2 图书馆APP的评价清单》

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《图书馆APP评价研究:理论、维度、方法与实施》


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根据表格列出的详细评价指标对APP进行评价的方式就是列表清单法,清单上所列的指标较为全面地涵盖了评价APP的诸多标准。评价人员对照清单列出的指标可以方便快速地完成评价工作,并确定其是否能帮助图书馆完成服务目标。表2描述了图书馆APP的功能及其满足用户需求程度的18个评价指标。在对某一类图书馆APP开展评价时,只需根据评价清单所列内容逐项打对钩即可,打钩的数量代表了该APP满足图书馆使用需求的程度。列表清单法比较适合图书馆内部使用,图书馆管理者和馆员可以依此来选择最适合图书馆的APP。虽然图书馆内部对APP的要求也可能存在差异,但是通过清单列表可以帮助他们在众多APP中选择最合适的一款。例如,如果图书馆对APP的技术性能和可操作性有较高要求,可以查看APP是否支持用户自定义功能和配置;APP提供的资源、信息或内容能否被复制和导出;用户自定义内容能否关联其他设备;能否记录用户的状态和行为;用户能否在APP和其他应用间自由切换并保存进度;APP运行速度和稳定性能否保证等。