《表1 图书馆APP评价的领域和维度》

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《图书馆APP评价研究:理论、维度、方法与实施》


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本文采用移动应用评估理论、文化适应理论和服务设计理论作为理论基础,借鉴国内外移动应用评估的相关研究成果,结合国内图书馆的具体特征和实际情况,概括了图书馆APP评价的内容主要有三大领域:面向需求、技术模式和艺术文化,具体可见表1。其中,服务设计理论是“面向需求”领域评价的依据,主要分析图书馆APP的服务内容;移动应用评估理论是“技术模式”领域评价的依据,主要分析图书馆APP的界面设计与技术运用对实现图书馆目标是否有益;文化适应理论是“艺术文化”领域评价的依据,主要分析APP包含的文化理念与用户心理认知是否一致。其中,每一个领域又包含若干个评价维度。