《表3 图书馆APP的评价量规 (面向需求领域)》

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《图书馆APP评价研究:理论、维度、方法与实施》


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要提高移动应用评估结果的普适性、客观性和有效性,必须要制定科学合理、可量化的评价指标体系[11]。由于量规评价法要求评价指标全面和量化,因此相比列表清单法更加系统和专业,评价结果更具说服力。量规评价法要求对APP评价指标的评价等级进行打分,通过对指标的详细描述来减少评价者主观随意的评价。以“面向需求”领域为例,量规评价法将该领域的每个维度按照顺序进行分级:A(4分)、B(3分)、C(2分)、D(1分)、E(0分),随着指标完成度的降低,对应的分值也逐渐降低(具体见表3)。作为一种更为专业的图书馆APP评价方法,其适用于图书馆决策层或技术开发人员。当然,评价者也可以对图书馆APP的“技术模式”和“艺术文化”两个领域进行量规评价,但需要根据图书馆的服务目的和实际需要设置相应的指标权重,以提高评价结果的适用性和可靠性。