《表1 消费者样本特征 (单位:个)》

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《基于互联网的非空间商业集聚机制研究》


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为了保证最大程度获取有价值的信息量,对于访谈对象抽样遵循以下原则:(1)被访消费者必须具有至少三年以上网购经验(1)。(2)消费者样本必须涵盖不同性别、不同年龄段及不同收入水平的样本(2)。(3)被访商家必须曾经或正在通过网络渠道进行商品或服务的销售(3)。(4)被访商家样本必须涵盖主要业务在电商平台销售及在垂直平台销售不同类别的商家(4)。(5)被访商家样本必须涵盖已经从事电商销售5年以上以及2年以内的商家(5)。(6)商家访谈对象至少在应熟悉企业业务及发展历程,至少核心业务部门经理以上级别管理者。(7)在抽样过程中样本数量由编码过程决定,当编码过程中不再有新的概念出现则停止目的性抽样,构建理论模型后,再抽取2-3个样本进行理论饱和检验,检验显示理论饱和则停止抽样。最终,本文共访谈消费者18人,样本分布特征如表1所示。为了尽可能涌现全部事实,在访谈过程中围绕“购物网站的选择、网络购物偏好、网络购物关注要素等”进行追踪式提问,最终获取原始访谈语料15万余字。