《表2 问卷答案分类表：基于双因素理论的高校辅导员谈心谈话要素研究》

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《基于双因素理论的高校辅导员谈心谈话要素研究》

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共计回收有效问卷196份。由于调查问卷中对某个要素具备或不具备时答案分别为“很喜欢”、“理应如此”、“无所谓”、“勉强接受”“很不喜欢”5项，根据受调查者做出的选择，制定下表，如表2所示。其中“A”表示魅力要素；“O”表示期望要素；“M”表示必备要素；“I”表示无差异要素；“R”表示逆向要素；“Q”表示相互矛盾的答案。统计结果如表3所示。