《表3 无形成果圈能力评分》

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《品管圈在降低药品耗材报损率中的应用》

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品管圈活动前后，全体圈员就QCC手法的运用、团队精神、专业知识、沟通能力、活动信心、责任荣誉等6个方面进行调查打分，以此分值作为无形成果的评价标准。结果显示所有指标分数均有显著提高，见表3、图3。