《表2 品管圈活动前后无形成果比较》

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《QCC在提高住院患者24h尿标本留取正确率方面的应用》

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通过这次活动，我们收获了预期效果。其中目标达标率111.28%，进步率37.09%。住院患者留取24h尿标本的正确率有了显著提高。实施品管圈活动前后，我科对圈员的沟通与协调能力、责任感、积极性、团队精神、发掘问题的能力、对品管圈手法的认识进行了问卷调查，结果表明，实施品管圈后，圈员的以上各方面素质均有了不同程度的提高（表2）。