《表3 全面健康在工作满意度和医疗服务质量之间的中介作用》

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《骨干医生工作满意度、全面健康和医疗服务质量关系研究》

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据回归结果（表3）分析:自变量工作满意度对中介变量全面健康在0.001的水平上显著，其中回归系数为0.441，表明自变量工作满意度和全面健康之间存在显著正相关。自变量工作满意度对因变量医疗服务质量在0.001的水平上显著，其中回归系数为0.321，表明工作满意度和医疗服务质量存在正向相关关系。自变量工作满意度对医疗服务质量达到0.001的水平上显著，回归系数为0.229，而中介变量对医疗服务质量在0.01的水平上显著，回归系数为0.208。根据上述三步的回归分析结果，可以看出在考虑到中介变量全面健康加入到模型中，自变量工作满意度对医疗服务质量依然达到了显著水平，但与之前相比，回归系数β从0.321下降到了0.229，表明全面健康在工作满意度和医疗服务质量之间起到部分中介作用。全面健康对医疗服务质量有直接效应，中介效应占总效应的比值为effect=ab/c=0.441x0.208/0.321=0.2858，也就是中介效应在总效应中占比为28.58%。