《表1 2018年上半年电话服务调查情况表(n,%)》
2018年上半年病区归档人数为26 616,成功回访人数为26 139,有效回访率为98.12%,综合满意率为93.85%。2018年上半年反馈的意见建议总数为2013,其中产科病区意见建议为1 047条,妇科病区意见建议为745条,儿科病区意见建议为104条,门诊意见建议为117条(见表1和表2)。
图表编号 | XD003973600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.11.28 |
作者 | 钱莹、朱文君、刘晓艳 |
绘制单位 | 南京医科大学附属妇产医院南京市妇幼保健院行风办、南京医科大学附属妇产医院南京市妇幼保健院行风办、南京医科大学附属妇产医院南京市妇幼保健院病员服务中心 |
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