《表2 西麦斯的方法:全球化与跨国公司的转型》

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《全球化与跨国公司的转型》


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来源:根据相关资料整理。

西麦斯通过收购和卖资产的方式从一个本地企业发展成一个聚焦发展核心业务的国际企业,这意味着它需要面对多种多样的商业和文化环境,并且需要整合地理上分散、技术上匮乏的子公司。第一,在2000年,西麦斯投资了2亿美元并开发了一套名为“西麦斯方法”(The CEMEX Way)的流程,在全球范围内通过标准化、学习和适应当地差异来整合价值链活动(包括业务流程和职能部门)和组织方法。西麦斯方法的支柱是大量使用信息技术的硬件和软件。首先,西麦斯方法在价值链职能领域,如人力资源、金融、会计、信息科技、技术和战略规划等方面推行全球统一协调的流程和系统(表2)。第二,西麦斯方法通过设立技术标准来达到生产标准化,并在全球范围内将采购活动集中化。例如,西麦斯购买的货车品牌在2006年从15个减少到了3个。此外,它把品牌宣传体系集中化,统一了产品和企业形象。第三,西麦斯方法通过以下方式调整组织结构:明确规定职责;采用英语为统一工作语言;推出了公共知识平台来激发节约成本和完善客户服务的创新想法,以及向当地或不同行业学习最佳做法,并在公司内部共享这些资讯。