《表2 新员工身心健康EAP服务举措》

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《上海市某医院新员工EAP实践》

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医务人员职业风险高、工作时间长、精神压力大，在提供医事服务的过程中，由于高强度的工作，容易出现冷漠、抵触等消极工作情绪[10]。此外，紧张的医患关系也导致职业安全感不断降低，加剧了医务人员的职业倦怠感。新员工在工作中也将面临生理、心理和行为健康等诸多问题。因此，EAP针对新员工的服务必须以生理和心理健康为重点（见表2）。