《表1 描述性统计 (N=338)》

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《顾客参与对员工创新意愿的影响机制研究》

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注:*表示p<0.05（双侧），**表示p<0.01（双侧）（下同） ；皮尔逊相关系数在矩阵下三角；主变量的AVE的平方根在对角线上。

信效度检验之前，本研究首先对5个主要变量做验证性因子分析，从标准荷载看，各测量变量的标化因子荷载都高于学术界既定的标准0.45，且对应的t值也都大于1.96。五因子模型验证性因子分析主要拟合指数为:χ2（287）=511.890（p=0.000），χ2/df=1.784，RMSEA=0.048，NFI=0.917，RFI=0.906，CFI=0.962，IFI=0.962，TLI=0.956。由此，本研究的量表具有较好的结构效度。接着对数据进行描述性统计，结果见表1。本研究中所有变量的α系数和CR均大于0.85，说明问卷的信度检验通过。此外，每个变量的AVE值均大于0.5，且各变量AVE的平方根均大于该变量与其他变量的相关系数，这表明本测量的聚合效度与判别效度通过检验。进一步，哈曼单子检验显示本研究的共同方法偏差问题可忽略。