《表4 问政网络的诉求类型分析》

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《适应障碍、同质游戏与互动承诺的异化——基于社会网络分析的政务微博互动质量研究》

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比较而言，“B发布”互动网络中的公众属于弱关系群体，互动参与远不如文宣系统人员那么充分，却提供了诸多新鲜且有价值的信息。如果B区政府充分挖掘问政网络，既可了解公众提出的问题求助、政策评估、服务投诉等不同诉求，又可知晓自己在空气治理、公共安全、公立幼儿园建设、冬季暖气供应等民生服务领域的薄弱点，还可检讨公共投入方向与服务方式的合理性、科学性（参见表4）。简言之，弱关系公众发出的问政信息，为政府提供了宝贵的政策检视机会。