《表4 按问路语言和被问路人族群配对细分的交际成功度表》

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《澳门“问路调查”——多语社区的沟通度研究》


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通过对表2和表3的分析,可以进一步得出结论:当问路者用粤语且向本地人问路时,能够获得满意回答的可能性应该是最大的。这是我们可以直接提供给问路者的参考信息,这同时也是问路者在实际问路时最关心的问题,即身处澳门这个城市时,问路者应该用什么语言问什么人才有最大可能实现交际目的。那么前面我们得出的结论是否就是正确的呢?我们不妨再通过调查数据来说明问题,具体做法就是比较每一种问路语言分别与每一个族群/身份配对(即问路人用某种特定语言、被问路人属于某个特定族群的情境下)时的交际成功度的差异,如表4所示。