《表1 样本总体的交际成功度》

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《澳门“问路调查”——多语社区的沟通度研究》

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言语社区的内部沟通度是城市语言调查最为关心的内容，这里可以用“问路”的交际成功度表示。表1反映的是在澳门用普通话、粤语或英语问路时的总体成功度，这个成功度可以反映出普通话、粤语和英语在澳门言语社区的总体接受情况。由表1可知，总体上，交际“不成功”一项的案例有156个，占总样本的24.38%，而交际“困难”和“不理睬”分别占2.34%和4.53%，说明用这三种语言来“问路”，“成功”的比例高达68.75%，这说明在澳门这个多语社区，虽然语言构成和族群来源多样化，但是用普通话、粤语和英语问路时，会有近七成的可能得到满意的回答，即这三种语言基本上能够被绝大多数澳门言语社区成员所接受并使用。