《表1 评价数据中不同科室的用户比例》

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《在线医疗平台老年与非老年用户需求及满意度对比分析——以春雨医生为例》

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对91万余条用户评价数据中的科室字段的统计分析结果如表1所示，从评价数据中不同科室的用户比例可以看出，老年用户人数最多的科室有内科、外科、肿瘤及防治科和骨伤科；而非老年用户人数最多的科室有内科、儿科、妇科、外科。老年用户占比最高的科室有肿瘤及防治科、内科、骨伤科；而非老年用户占比最高的科室有产科、儿科、整形美容科和妇科。