《表5 产出绩效评价指标体系》

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《企业ERP实施中知识管理三维绩效协调度综合评价实证研究》

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从知识管理目标视角，对国内外大量研究文献进行分析，结合企业ERP实施中知识管理特点，将企业ERP实施中知识管理的产出绩效分为短期、中期和长期三个阶段。短期表现在ERP实施企业经济效益增加，中期表现在ERP实施企业竞争力提升，长期表现在ERP实施企业发展力增强。从短期、中期和长期三个阶段构建了产出绩效评价指标体系（如表5所示）。