《表1 沈师大图书馆创新服务体系》

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《基于大数据的图书馆智慧服务体系构筑——以沈阳师范大学图书馆为例》

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图书馆的最初模型是藏书楼，主要功能是藏书，兼具阅览功能；第二代图书馆则以开放为特征，工作流程仍以书为主体，同时开展一些讲座、展示、参考咨询等服务；吴建中先生提出的第三代图书馆则以知识为主体，创新交流环境，注重用户个体需求的满足[1]。沈师大图书馆牢牢把握图书馆的发展趋势，紧密结合本校的人才培养战略，适时提出了创新服务体系（见表1），并以创新服务体系为引领，推动图书馆的服务创新。创新服务体系吸纳了第三代图书馆的主要特征，从空间、资源、人力和服务等方面对图书馆的要素进行了重组与再造，以用户需求为驱动，不断拓宽图书馆的服务领域，在满足用户的教学、学习和科研等基础服务之后，更加注重对用户的科学素养、艺术素养、人文素养和信息素养的全方位提升。