《表4 自变量因子分析:智慧旅游建设对游客满意度的影响——基于上海迪士尼乐园的研究》

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《智慧旅游建设对游客满意度的影响——基于上海迪士尼乐园的研究》


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资料来源:作者整理。

根据均值从大到小将得出的因子排序为:智慧信息(3.90)、智慧营销服务(3.88)、智慧管理(3.45)、智慧设施(3.42),可以发现,上海迪士尼乐园游客对其智慧旅游建设的因子评价均在一般至比较满意的程度之间,说明乐园的智慧旅游建设已经初见成效,但仍不完善,存在提升空间。