《表2 上海迪士尼游客体验评价主题类目》

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《上海迪士尼游客体验感知评价研究》

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首先将文本信息输入ROST Content Mining 5.8.0.6，对文本数据进行分词处理，再提取出高频特征词，剔除无意义及不想关的高频特征词，提取前200位的高频特征词建立分析类目，对高频词统计结果进行综合分析，进行整理和归纳，综合排名前200位的高频特征词，分别从上海迪士尼和游客自身构建出核心主题和分析类目（表2）。