《表1 样本特征：市场响应、资源拼凑与制造企业服务化转型绩效》

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《市场响应、资源拼凑与制造企业服务化转型绩效》

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样本筛选条件是服务型制造较发达地区成立2年以上且提供产品延伸服务超过1年的制造业企业。问卷采用电子问卷形式，调查对象是制造业企业的中高层管理者。出于便利部分地区根据事前抽样框通过高校M BA(EM BA）中心、EDP中心获得企业中高管邮件地址，为保证问卷到达率，大部分问卷采用亲朋好友个别发送。问卷设计采用中英互译方式，比较翻译前后的英语问卷，没有发现语义上的差异。使用50份随机问卷完成预调查，并依据结果对问卷进行修正。为避免同源偏差，先后进行了两次调查，第一次调查于2018年7-11月，调查由1名被试回答调节变量、因变量与控制变量。第二次调查为2019年4-7月，由2名被试配合完成，其中1名回答自变量，1名回答中间变量，但是两人都被要求回答控制变量。滞后自变量与中间变量的研究设计降低了反向因果、遗漏变量引起的内生性。最后，来自283家企业的566位中高管同意参与调查并返回了问卷，剔除存在明显错误和缺失的无效问卷，有效问卷为268。样本来自山东、江苏、广东和浙江四省，见表1。根据控制变量市场竞争度的测量，计算前后两次问卷的相关系数为0.87(P<0.01），第二次两组测量的相关系数为0.93(P<0.01），说明问卷的再测信度较为理想。