《表5 中介效应检验:同群效应下的响应型市场导向、组织惯例更新与制造企业服务能力》

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《同群效应下的响应型市场导向、组织惯例更新与制造企业服务能力》


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注:*、**、***分别表示在10%、5%和1%水平上显著;表中系数为标准化系数。下同。

通过MPLUS7.4对组织惯例更新在响应型市场导向与制造企业服务能力之间的中介作用进行Bootstrap检验(见表5)。响应型市场导向对制造企业服务能力的正向影响显著(β=0.21,p<0.01),H1得到验证;响应型市场导向对组织惯例修正与组织惯例创造的正向影响显著(β=0.32,p<0.01;β=0.26,p<0.01),H2a、H2b得到验证;组织惯例修正与组织惯例创造显著影响制造企业服务能力(β=0.45,p<0.01;β=0.45,p<0.01),H3a、H3b成立;同时,如表所示的中介效应检验结果,响应型市场导向通过组织惯例修正与组织惯例创造对制造企业服务能力的中介作用分别为β=0.14(p<0.01)与β=0.12(p<0.05),且95%置信区间均不包含0,说明组织惯例修正与组织惯例创造在响应型市场导向与制造企业服务能力之间的中介作用显著,且组织惯例修正的中介作用大于组织惯例创造,H4a、H4b得到支持。