《表5 中介效应检验：市场响应、资源拼凑与制造企业服务化转型绩效》

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《市场响应、资源拼凑与制造企业服务化转型绩效》

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注：*、**、***分别表示p<0.1、p<0.05、p<0.01。表中系数为标准化系数，下同

由于假设所有变量的测量不存在测量误差，多元线性回归会造成中介和调节效应的低估，[51]而结构方程模型通过设置潜变量，可以有效控制测量误差，准确估计中介和调节效应。通过Mplu s 7.4对资源拼凑在市场响应与企业转型绩效之间的中介作用进行Boot st r ap测试（见表5）。市场响应对制造业企业服务化转型财务绩效、非财务绩效的正向影响显著（β=0.270，p<0.01；β=0.149，p<0.01），H1a、H1b得到验证；市场响应正向影响资源拼凑（β=0.356，p<0.01），资源拼凑正向影响转制造业企业服务化型财务绩效与非财务绩效（β=0.151，p<0.01；β=0.132，p<0.01)，H2、H3a、H 3b得到验证。市场响应通过资源拼凑对服务化转型财务绩效的中介作用（β=0.054，p<0.05)，95%置信区间[0.022，0.098]不包含0，说明资源拼凑的中介效应显著，H4a得到验证；同理，市场响应通过资源拼凑对服务化转型非财务绩效的中介作用（β=0.047，p<0.05)，95%置信区间[0.018，0.087]不包含0，H4b得到验证。同时可知，市场响应通过资源拼凑对服务化转型财务绩效的中介作用大于对服务化转型非财务绩效的中介作用。研究没有发现资源拼凑的完全中介作用，说明资源拼凑不是唯一的资源获取与使用策略。可能的原因是，可供企业选择的资源获取与使用策略类型多样，资源合作、资源置换、资源并购、资源积累等都是常见的资源获取与使用策略。资源短缺情境是服务性资源的短缺，而不是生产性资源的短缺，甚至因为转型会产生大量生产性资源的冗余。利用冗余的生产性资源与外部企业进行资源置换，不失为一条解决服务性资源稀缺的便利途径。此外，资源合作也是构建杠杆撬动更多资源的有效手段，嵌入平台合作就是制造业企业突破资源约束实现自我救赎的常用策略。这些策略并不是对资源拼凑的替代，恰恰相反，企业可以同时使用多种资源获取与使用策略来化解资源短缺局面、组织市场响应行动。