《表1 萨奇曼划分的患病经历阶段》

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《新冠肺炎疫情常态化防控的全民自觉防疫机制的构建》

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萨奇曼对病人首次与医生接触期间的心理现象进行研究。研究结果显示，当人们认识到自己生病后，要根据他们对自己独特的患病经历的解释，经历5个不同的阶段（见表1）。这5个阶段分别是:1)症状体验；2)承担病人角色；3)获取医疗服务；4)依赖性患者角色；5)痊愈和康复。而其中对于防疫政策最有借鉴意义的就是第一阶段:患者经历开始于疾病症状出现时，个体面对的决策是“是不是有什么地方不正常，他/她的决策可能是否认症状，认为没有必要看医生，可能直到症状更加明显时才决定看医生，也可能一开始就认为自己的身体出现了问题。在这个阶段，人们可能尝试通过民间医学方法或自我医疗方法给自己治病”[18]。