《表1 游客对世纪香食用菌休闲观光园服务的总体满意度和单项满意度》

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《基于游客体验视角的食用菌保健旅游服务的价值创新策略》

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在问卷问题的设计中，以李克特量表为样式模板，每一条陈述后，都设计有5个选项，由高到低分别为“非常不满意”“不满意”“一般”“满意”和“非常满意”，根据游客回答，以获得游客的满意度。问卷问题设计中，覆盖了世纪香食用菌休闲观光园的各个服务，所以能够反映游客对该园的总体满意度。在设计的10个问题中，如果游客对各项的满意度水平都为5分，那么总值应为50分。统计结果见表1。