《表1 社交媒体用户面子行为分类框架》

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《自我导向与他人导向的社交媒体面子行为研究》


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因此,笔者在此提出将个人在社交媒体的关系管理概念化为“自我导向”与“他人导向”的面子行为,并在此基础上发展了一个系统的“自我导向”与“他人导向”面子行为分析框架(详见表1)。其中,以“自我呈现”为目的,维护和提升用户个人的积极面子为主要动机的交际行为被归纳为“自我导向面子(self-oriented face)”行为,个人在与他人互动中关注他人积极面子的交际行为被归纳为“他人导向面子(other-oriented face)”行为。表1给出了社交媒体用户面子行为的具体分类、定义及释例,其中“自我导向”面子行为包括自我披露近况、自我推广代言、自我表达情感,而“他人导向”面子行为包括表达问候、倡议请求、邀请互动、评价欣赏、表达感谢和表达祝贺。值得留意的是,自我导向面子与他人导向面子实际构成了一个连续体(continuum),其中一端集合了以个人积极面子为主要动机的行为,另一端则集合了以他人积极面子为主要动机的礼貌行为,两者的中间地带则代表了这两种动机不同程度的混合。也就是说,社交媒体用户发帖的面子行为动机可能以个人或他人积极面子为导向,也可能交织在一起,分类框架的提出旨在帮助研究者更清晰地揭示出面子行为中自我呈现动机与关注他人互动的动态构建过程。