《表1 经典范式与新范式异同比较》

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《汽车消费者研究经典范式与新范式之比较》

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伴随ICT技术的发展，消费者行为数据化程度增加，利用群体行为数据进行消费者研究成为高效、创新的方式。本文总结出消费者研究新范式与经典范式的内容与关键差异，主要在研究流程、关键技术、数据噪声、数据化方式、时间消耗、研究人员技能体系和呈现方式上有所不同（见表1），也在目标和行为量化等方面存在一致，浅尝辄止。通过理解这些异同，有助于在利用大数据对消费者进行学术研究的过程中因势利导，也有助于企业在实践应用的过程中，提高团队间的沟通效率，以推动消费者研究项目的落地应用。