《表1 制约因素和行动者要素》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《专业虚拟社区知识贡献活动的制约因素作用机制研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

为减少要素抽取过程中的主观性和民族中心主义，利用小组（由三名博士生组成）讨论对抽取到的知识贡献活动制约因素、因素关系进行精炼和归纳，返回初始访谈文本一一验证和对比，以获得最具一致性和可靠性的编码结果。此外还邀请参与开放式访谈的3名随机受访者进行再度访谈，由他们评价制约因素提取的准确性和解释的精确度，共得到18个专业虚拟社区知识贡献活动的阻碍因素或约束条件。根据前人文献[1，3，8]，将制约因素划分为用户心理和状态、用户体验、系统功能与设计、信息质量、运营机制五个范畴。它们既包含用户等人类实体行动者，又有系统、信息、机制等与专业虚拟社区实体密切相关的非人类行动者，契合行动者网络理论的基本内涵，可以认为是专业虚拟社区知识贡献活动这一行动者网络中的参与主体和网络节点。最后得到知识贡献活动的制约因素和行动者要素如表1所示。