《表2 描述性统计结果:导游幽默对游客行为意愿的作用路径——基于情感事件理论》

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《导游幽默对游客行为意愿的作用路径——基于情感事件理论》


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注:N=796;性别变量中男性用“1”表示,女性用“2”表示;*p<0.05,**p<0.01

积极情绪与目的地形象的链式中介效应检验。为检验积极情绪与目的地形象的链式中介效应检验,本文考察了“导游幽默-积极情绪-目的地形象-行为意愿”这一关系下的3段路径系数乘积的大小。如表4所示,导游幽默与游客行为意愿的间接关系通过积极情绪和目的地形象的跨层链式中介效应显著(β=0.010,p<0.05),而且95%的置信区间为(0.002,0.019),不包含0。因此,假设H5得到验证。此外,本研究还对导游幽默对游客行为意愿作用的总间接效应和总效应进行了比较。结果显示,总间接效应值((β=0.351,p<0.01)在总效应值(β=0.463,p<0.05)中占比75.81%,这说明导游幽默在游客行为意愿的影响过程中,积极情绪和目的地形象扮演着重要的传递作用。