《表4 读者满意度影响因素相关性分析(总馆)》

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《公共图书馆总分馆儿童服务满意度研究——以广州图书馆总分馆为样本的实证分析》

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（*表示相关性显著，***表示显著性较高）

如表4所示，只有儿童年龄段与各因素存在显著的正相关，具体而言，儿童年龄越大，家长对总馆儿童服务的总体满意度、阅读空间、设备设施、馆藏资源、图书馆员专业水平的满意度越高，其中，与对馆藏资源的满意度正相关最显著。