《表1 绩效考核指标分值表》

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《基于平衡计分卡的医院RBRVS绩效奖金分配模式研究》

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平衡计分卡从财务、患者、内部流程、学习成长四个维度，设定符合医院发展战略的关键成功因素（CSF）、关键绩效指标（KPI），并为绩效指标设定标准值及权重，如表1所示。标准值设定时，应对原始数据进行全面系统的采集，运用统计分析的方法计算各绩效指标的平均值，或是在平均值的基础上通过合理测算确定一个理想值，作为该指标的标准值。权重代表着各绩效指标对与医院战略目标的实现贡献程度的大小，在具体操作中可用德尔菲法进行测定。通过实际值与标准值相比得出差异比率，将差异比率并乘以权重就可以得到各个指标相应的分值，绩效指标分值的计算公式为：