《表2 各城市社交媒体平台帖文内容主题一览表》

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《上海国际创意旅游营销研究》


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由于各城市Twitter、Facebook、Instagram三个平台基本同步更新,帖文内容基本一致,所以可以整合研究。通过将2019年1月到2019年12月一年内各城市推送内容主题进行归纳分类,可以发现全球知名旅游城市的帖文内容紧紧围绕其旅游宣传主题,重点介绍当地的旅游景点及相关的节庆活动,辅以对配套服务的介绍。上海帖文内容聚焦在国内时政新闻上,缺少对上海自身作为旅游城市的定位宣传,无法推广其创意旅游城市品牌形象。另外,上海帖文配图基本以时尚人物为主,缺少能够凸显上海城市风貌的配图,无法吸引更多的粉丝,无法增强粉丝黏度。在社交平台营销内容方面,上海的帖文质量有待进一步提高。(表2)