《表1 各城市社交媒体平台首页基本情况一览表》

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《上海国际创意旅游营销研究》


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充分利用国外主流社交平台,扩大城市旅游营销影响力,提升城市品牌形象,是近年来新兴的一种创意营销方式。通过将上海与全球知名旅游城市社交媒体平台首页基本情况对比可以发现,除了上海之外其他城市账号基本都是城市名字+旅游关键词,上海在社交平台账号命名时,过于小众,搜索时容易被忽略。截至2019年12月,通过对比分析五个城市各社交平台粉丝数量可以发现,Twitter平台上纽约、巴黎、伦敦粉丝数量远远超过上海和日本;Facebook平台上伦敦和日本粉丝数量最多,上海排名第三位;Instagram平台由于上海刚刚开通账户,粉丝数与其他国际城市粉丝数差距巨大。由此可见,上海在社交媒体维护方面存在较大短板,需要加大力度进行平台日常维护,从而进一步扩大其平台号召力,起到旅游营销的作用。(表1)