《表1 满意度调查相关分析》

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《基于用户感知的互联网医疗服务对策研究》

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最终具体分析可知：便捷性，可靠性的回归系数值分别为0.301（t=2.964，p=0.004<0.01）和0.208（t=2.326，p=0.022<0.05），会对总体满意程度产生显著的正向影响关系。但是操作性，功能性，效率性的回归系数值分别为0.053（t=0.572，p=0.569>0.05），0.193（t=1.805，p=0.074>0.05）和0.122（t=1.406，p=0.163>0.05），并不会对总体满意程度产生影响关系。