《表2 基于可供性理论的访谈问卷》

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《基于可供性的外卖APP用户体验设计研究》


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外卖APP的主页往往是用户关注和产生继续使用意图的重点。因此,基于对可供性理论和用户体验设计的探讨,首先对不同类型的外卖APP主页面中,可以直接向用户传达信息和产生互动的图标、界面布局等设计元素进行客观分析。然后根据可供性理论的3个阶段,对两款外卖APP的信息提供、图标设计、界面布局、操作反馈和使用态度等问题进行访谈问卷设计,并创建可用性评价分析表,见表2。以网络访谈的形式对实验对象实施信息采访和数据回收。最后通过统计学软件SPSS 24.0对回收的数据进行统计分析。