《表2 轴心式编码结果:用户创新能力的维度划分及结构关系模型构建》

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《用户创新能力的维度划分及结构关系模型构建》


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资料来源:由笔者根据各种资料整理而成。

轴心式编码指的是将开放式编码中归纳得到的副范畴通过聚类分析,发现各个副范畴之间存在的逻辑关系,进而归纳总结出主范畴。归纳过程存在两条路径:第一条按照“条件-行动/互动结果”的编码逻辑进行归纳总结[20],例如副范畴“需求挖掘能力”“信息分析能力”“信息反馈能力”三者之间就存在如下所示的逻辑关系:“用户个性化需求凸显→用户需求的挖掘→分析用户的需求信息→将需求信息进行反馈→用户创新”,由此可将这三个副范畴整合为主范畴“信息处理能力”;第二条路径则是将多个概念含义相近的副范畴进行合并,进而得到主范畴,如将“创新性评测能力”“可行性评测能力”和“功能性评测能力”合并为主范畴“评测能力”。以此类推,本研究通过对38个副范畴进行轴心式编码,最终归纳整理得到11个主范畴,如表2所示。