《表2 e-HRM赋能开放式和轴心式编码结果》

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《信息化人力资源管理提升组织绩效的路径:基于员工赋能视角的案例研究》

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通过开放式编码和轴心式编码结果，本研究发现，e-HRM赋能包括领导赋能、心理赋能、结构赋能、文化赋能等4个主范畴，以及包括线上学习、在线导师制、搭建学习平台等11个初级范畴。例如在开放式编码过程中，“利用碎片化的时间进行网上教学，实现以小见大、见微知著、通俗易懂的效果”被编码为“线上教学”，这是因为领导者通过线上的教学，对员工进行更及时的教导和培养，因此可编码为“线上教学”。又例如，“为促进全系统人才在平台上学习知识、锤炼能力、拓展视野，该系统平台开发小数小智家功能”体现了e-HRM为实现员工学习和能力提升而搭建的服务平台，因此，可以将其编码为“搭建学习平台”。在轴心式编码过程中，由于“线上教学”和“在线导师制”侧重于领导者对员工工作能力和素质的培养，“搭建学习平台”也强调领导者在系统平台上分享知识和经验，拓宽员工的视野和提升员工的工作能力，因此以上三个初级范畴可以归纳为，e-HRM可以为领导者和员工搭建交流平台，辅助领导者提高和培养员工的工作能力和知识水平，授权下属更多的选择，因此可编码为“领导赋能”主范畴。同理，经过开放式和轴心式编码，“心理赋能”包括“培训激励”、“考核激励”、和“精神鼓舞”等三个初级范畴，例如“通过对不同的人才类别区分培训和开发，这将提升员工的自信心和对工作的掌控力”强调对员工针对性的培训进而提升员工的工作信心，因此将其编码为“考核激励”。“结构赋能”包括“科学人才配置”和“提供发展机会”两个初级范畴。“文化赋能”包括“学习氛围营造”、“竞争氛围营造”和“组织关怀”三个初级范畴。具体编码结果见表2所示。