《表7 协奏:得到APP合法化与差异化的最优区分过程(中后期)》

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《弱合法性场域下制度创业与差异化竞争的最优区分——基于知识付费领域的多案例研究》


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从案例的编码结果来看,知识付费领域的制度创业过程是合法性与差异化不断整合与补偿的协奏过程。在初期,不同平台通过在商业模式价值逻辑的不同维度上进行整合协奏建立认知合法性。在中后期,为了获取差异化的竞争优势,知识付费平台大多选择牺牲部分强度弱且潜力小的合法性维度以节省资源,并通过差异化的战略决策获取竞争优势,而由此带来的合法性挑战则通过其他维度的合法性增益来补偿,从而达到整体上合法性与差异化的最优区分局面,如图2所示。最终,喜马拉雅FM形成了垂直化、场景化和平台化的商业模式组态,其独特价值在于让用户获得全方位的垂直化的深入生活场景的体验。得到APP形成了以规模化IP和专业化大V为主导的精英化商业模式组态。知乎LIVE较为特殊,没有独立运营的平台,而是仅仅依附于知乎社区,因此注重的是母平台的发展,最终形成了以实时互动和后台支持为主导的,个性化和依附式的商业模式。