《表2 调查数据基本描述：森林康养体验者顾客忠诚度影响因素研究——以伊春林区为例》

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《森林康养体验者顾客忠诚度影响因素研究——以伊春林区为例》

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经过仔细筛选，共获得有效问卷共109份，其中男性被访者55位，女性54位；年龄、收入和职业分布较为均衡；调查数据基本描述如表2所示。由表2可知：除变量x4外，其余各变量方差均处在较低水平，说明数据较为稳定，方便后续实证分析。体验者顾客忠诚度整体较高，有91.74%的被访者愿意进行再次进行森林康养体验。森林康养体验者对基地基础设施建设和工作人员的服务态度满意度较高，满意以上的被访者分别占到了78.90%和94.50%。森林康养体验者对基地康养功能评价较低，仅有24.77%的康养体验者认为森林康养具有一定的疗养功能。绝大多数康养体验者对养生保健评价较高，占被调查者的88.07%。