《表2 国内相关文献共现关键词聚类分析结果》

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《专业虚拟社区用户角色研究综述》

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由图2可以看出，中文文献的研究方向主要分为3类:1)第一类包含“专业虚拟社区”“知识贡献”“动机”“影响因素”“知识共享”“社会资本理论”等共现关键词，聚类结果为用户知识共享/贡献动因。2)第二类包含“意见领袖识别”“社会网络分析”聚类结果为先赋角色识别。3)第三类包含“用户分类”“聚类分析”，聚类结果为自致角色识别。用户知识共享/贡献动因可归并为用户角色转变动因。第二类、第三类归并为用户角色识别。因此，国内相关文献共现关键词的聚类分析结果如表2所示。